A seconda delle diverse esigenze dei clienti, RICHI
Servizio
Processo di assistenza completa RICHI
Oltre ad essere responsabile della qualità delle macchine, RICHI attribuisce grande importanza anche all’esperienza del cliente. Dal momento in cui ci contatterete fino alla messa in funzione definitiva delle attrezzature, vi forniremo un’assistenza continua e attenta durante l’intero processo.
Soluzioni su misura
In risposta alle esigenze del cliente, i nostri ingegneri terranno conto di tutti i fattori, quali le condizioni di produzione, gli obiettivi di capacità produttiva e le dimensioni del sito, e vi aiuteranno a definire il piano di produzione più adeguato. Qualora vi fossero aspetti non soddisfacenti, potrete negoziare e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Produzione di attrezzature
I risultati dei controlli di qualità delle apparecchiature vengono raccolti progressivamente durante il processo di produzione. Disponiamo di due stabilimenti intelligenti su larga scala e, durante il processo di produzione, vengono effettuati controlli a più livelli. I nostri prodotti sono inoltre dotati di certificazioni internazionali quali la marcatura CE europea e la certificazione SGS svizzera, e ogni apparecchiatura che vi viene consegnata è in grado di superare i test previsti.
Messa in servizio in fabbrica
Il prelievo delle apparecchiature dalla linea di produzione rappresenta solo il primo passo. Garantirne il funzionamento stabile è il nostro standard di consegna. I nostri tecnici effettueranno dei test sezione per sezione fino a quando ogni anello della catena non funzionerà senza intoppi. Possiamo inoltre fornire una formazione pratica per insegnarvi le competenze di manutenzione, consentendovi di operare in modo autonomo.
Distribuzione globale
Per garantire che i prodotti vi vengano consegnati senza intoppi, abbiamo integrato numerose rotte logistiche internazionali. In base alla vostra ubicazione e alle vostre esigenze in termini di tempistiche di consegna, individueremo la soluzione logistica più adatta alle vostre esigenze. Dallo sdoganamento alla consegna puntuale, vi forniremo aggiornamenti sulle informazioni logistiche durante l’intero processo.
Garanzia post-vendita
Ogni cliente può usufruire di una garanzia di 12 mesi. Durante questo periodo, potrete concentrarvi sulla produzione senza alcuna preoccupazione. In caso di malfunzionamenti non imputabili a fattori umani, potrete contattarci per la gestione e la risoluzione del problema. Per quanto riguarda le parti soggette a usura, come le matrici ad anello e i rulli di pressione, se desiderate sostituirle, potete contattarci anche per l’approvvigionamento. Siamo in grado di offrirvi il prezzo più vantaggioso.
Le parole da sole non bastano a dimostrare nulla. Contattateci per acquistare i prodotti di cui avete bisogno e potrete apprezzare appieno la qualità del nostro servizio.
Altri servizi
Oltre a quanto sopra, RICHI è in grado di fornire ai clienti anche altri servizi specifici. Non esitate a contattarci per qualsiasi esigenza.
Prova di lavorazione delle materie prime
Potete contattarci per inviare le vostre materie prime (come steli di mais, segatura, ecc.) allo stabilimento RICHI. I nostri ingegneri utilizzeranno modelli adeguati per effettuare test di pellettizzazione, verificando indicatori chiave quali il tasso di formatura, la durezza e la resistenza all’acqua del prodotto finito. Inoltre, registreranno dei video e vi forniranno un rapporto di prova.
Guida all'installazione
Molti clienti non hanno dimestichezza con l'installazione delle nostre macchine e i manuali dei prodotti possono risultare un po' aridi. Non preoccupatevi. Se avete bisogno dei nostri servizi, possiamo inviarvi tecnici esperti che vi aiutino nell'installazione, assicurandosi che tutto sia conforme ai disegni. Effettueremo inoltre un collaudo completo delle macchine dopo l'installazione.
Formazione operativa
A differenza delle tipiche dimostrazioni di avviamento di base, siamo in grado di offrire ai clienti una formazione sia teorica che pratica. I contenuti principali includono: controlli preliminari all’avviamento, tecniche di sostituzione delle matrici ad anello e dei rulli di pressione, regolazioni periodiche dei parametri e risoluzione dei guasti più comuni.
Visite di controllo periodiche
Il nostro lavoro non termina con la consegna delle attrezzature. Per comprendere meglio come i nostri clienti le utilizzano, il nostro personale del servizio post-vendita vi contatterà regolarmente in modo proattivo per informarvi sullo stato di funzionamento della linea di produzione, sulla capacità produttiva e sull’eventuale usura delle macchine. Utilizzeremo poi questi riscontri per migliorare i prodotti futuri.
Competitività di base
Un servizio attento è solo uno dei nostri punti di forza. Solo con prodotti di alta qualità possiamo attirare un maggior numero di clienti. Pertanto, nella progettazione e nella produzione delle macchine per la granulazione dei nuclei, abbiamo dedicato grande impegno e abbiamo sviluppato numerose competenze chiave.
A nessuno piacerebbe vedere l’attrezzatura per cui ha speso una fortuna rompersi poco dopo l’acquisto. Per evitare questo problema, abbiamo utilizzato acciaio inossidabile 304 per realizzare l’intero corpo del macchina per pellet, e le pale presenti nell'unità di condizionamento del processo di condizionamento sono state forgiate. Le matrici ad anello nella camera di granulazione della macchina per pellet da biomassa sono state realizzate in acciaio legato 42CrMo con trattamento di cementazione… e così via. Il materiale dei nostri prodotti garantisce loro un'elevata resistenza all'usura e la capacità di funzionare in modo continuo e stabile per un lungo periodo.
Robusto e resistente
Le macchine per pellet di RICHI utilizzano motori Siemens e sistemi di trasmissione a ingranaggi. Rispetto alla tradizionale trasmissione a cinghia, l’efficienza di trasmissione può essere aumentata di circa l’8% – 10% e la perdita di energia sarà minore. Ciò significa che, a parità di consumo elettrico, è possibile ottenere una produzione maggiore. Nel lungo periodo, è possibile risparmiare notevolmente sui costi dell’energia elettrica.
Alta efficienza e risparmio energetico
I clienti hanno esigenze diverse in termini di dimensioni, densità e durezza dei pellet. Pertanto, nella progettazione della macchina per pellet, abbiamo previsto uno spazio di regolazione. Che si tratti della velocità di alimentazione, del tempo di condizionamento, della temperatura di condizionamento, del diametro dei fori dello stampo ad anello o del rapporto di compressione del rullo di pressatura, ecc., tutti questi parametri possono essere regolati in modo flessibile. Questo design consente a un'unica macchina di soddisfare le esigenze di clienti diversi.
Selezione flessibile
Il nostro PProgetto dell'impianto di Ellet
Di seguito sono riportati alcuni casi di clienti relativi alla lavorazione del pellet in diversi settori. Grazie al nostro attento supporto e alla nostra assistenza, questi clienti hanno avviato con successo la produzione e ottenuto profitti.
Nigeria: linea di produzione di letame di pollo da 5-8 tonnellate all'ora
Nel 2024, il titolare di un’azienda agricola integrata della Nigeria ci ha contattato perché desiderava realizzare un impianto per il trattamento del letame di pollo linea di produzione di pellet con una capacità prevista di 5-8 tonnellate all’ora. Nella zona in cui si trova il cliente sono presenti numerosi allevamenti di polli e il trattamento del letame avicolo risulta piuttosto complesso. Il cliente intende trasformarlo in fertilizzante organico e venderlo alle piantagioni circostanti. Abbiamo realizzato per lui una linea di produzione che comprende le sezioni di frantumazione, miscelazione, granulazione, raffreddamento, vagliatura e confezionamento, oltre ad aver installato un sistema di abbattimento degli odori. L’investimento totale del progetto di impianto per la produzione di pellet era pari a circa 180.000 dollari statunitensi.
Linea di produzione di mangime per gamberetti da 4-5 t/h in Vietnam
Uno stabilimento di lavorazione di mangimi per gamberetti in Vietnam ci ha affidato la progettazione di una linea di produzione di pellet per mangimi per gamberetti. Le materie prime del cliente consistono principalmente in farina di pesce, farina di soia e farina. Il cliente ha requisiti elevati in termini di stabilità e resistenza all’acqua dei pellet. Dopo aver compreso le esigenze del cliente, abbiamo configurato una linea di produzione comprendente un polverizzatore ultra-micro, una pressa per pellet con condizionatore a tre passaggi e altre attrezzature chiave. I pellet prodotti possono rimanere in acqua per 4 ore senza disgregarsi.
Polonia 4-6 t/h di paglia di colza Pellet Linea di produzione
Questo cliente è un’azienda che opera nel settore dell’energia da biomassa. Desidera utilizzare l’abbondante paglia di colza presente nella zona per produrre pellet combustibili destinati a piccole caldaie. Poiché il contenuto di umidità della paglia di colza raccolta è pari a 20%-25%, è necessario essiccarla. Tuttavia, data la superficie limitata del sito del cliente, abbiamo progettato un modello compatto, dotato di matrici ad anello e rulli più resistenti all’usura. I pellet prodotti presentano un buon rendimento di combustione. L’investimento totale del cliente ammonta a circa 140.000 dollari USA.
Domande frequenti
Sulla base delle richieste ricevute in passato dai clienti, abbiamo raccolto alcune domande e risposte. Potrebbero esservi utili.
È possibile personalizzare le dimensioni dell'attrezzatura in base alle dimensioni del mio stabilimento?
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Certamente! Oltre alle dimensioni del vostro stabilimento, vi chiederemo anche di fornirci chiarimenti sulla disponibilità delle materie prime, sulla capacità produttiva prevista e sui requisiti dei prodotti finiti, ecc. Sulla base di queste informazioni, valuteremo in modo approfondito il modello di attrezzatura più adatto alle vostre esigenze e la disposizione in loco.
Al momento non ho bisogno di acquistare attrezzature. Vorrei solo chiedere qualche chiarimento su questioni tecniche, va bene?
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Naturalmente, tratteremo ogni potenziale cliente con entusiasmo. Anche se vi rivolgete a noi solo per un primo approfondimento, risponderemo con serietà alle vostre domande. RICHI ritiene che una buona collaborazione inizi da ogni singolo colloquio con il paziente e da ogni singola risposta fornita.
Non ho alcuna esperienza precedente nella produzione di granulati. Potreste fornirmi una formula o delle indicazioni sul processo?
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Certo. Abbiamo collaborato con oltre mille clienti e accumulato una vasta esperienza in materia. Abbiamo riscontrato diverse esigenze relative alle formulazioni e sappiamo quali aspetti sono importanti per i clienti. Possiamo consigliarvi alcune formulazioni di base in base alla vostra capacità produttiva, alle materie prime e al mercato di riferimento, oltre a fornirvi suggerimenti sui parametri chiave quali la temperatura, il contenuto di umidità e il rapporto di compressione dello stampo durante la granulazione.
Quali argomenti sono trattati nel vostro corso di formazione in sede?
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Siamo in grado di fornire nozioni relative al funzionamento delle apparecchiature, alla regolazione dei parametri, alle ispezioni quotidiane, alla manutenzione e alla risoluzione di base dei guasti. Si tratta di nozioni non complesse che consentiranno al vostro personale di diventare operativo in breve tempo.
Vorrei acquistare inizialmente una piccola linea di produzione e ampliarla in seguito, se necessario. Potete fornirmi assistenza per l'aggiornamento della linea di produzione?
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Sì. Quando elaboreremo il progetto iniziale, vi riserveremo uno spazio per eventuali ampliamenti. In futuro, per aumentare la capacità sarà sufficiente aggiungere o sostituire alcune apparecchiature. Non sarà necessario ricostruire l'intero linea di produzione di pellet partendo da zero. Non preoccuparti, ti proporremo la soluzione più conveniente in base alle tue esigenze.
Esperienza professionale
30+
Anni
Paesi e regioni in cui operiamo
140+
Progetti realizzati
2000+
Area di produzione
100,000+
㎡
Chi siamo
Henan RICHI Macchinari La società, costituita nel 1995, si occupa principalmente della ricerca, dello sviluppo e della produzione di macchinari per mangimi, impianti di pellettizzazione della biomassa, impianti di pellettizzazione di fertilizzanti organici e linee complete di produzione di pellet. Dopo oltre 30 anni di attività, RICHI è diventata un’azienda specializzata nella produzione di macchinari per la pellettizzazione. I nostri prodotti vengono esportati in oltre 140 paesi e regioni in tutto il mondo, conquistando la fiducia dei clienti sia a livello nazionale che internazionale.
Vantaggi della qualifica
RICHI vanta numerose certificazioni e brevetti internazionali di prestigio, tra cui ISO9001, CE, SGS e TÜV. Ciò significa che le attrezzature acquistate potranno superare senza problemi i controlli doganali e gli standard di qualità in vari paesi, senza rischi di sdoganamento e con una consegna conforme alle normative. Scegliere RICHI significa scegliere la garanzia di un accesso globale senza intoppi e di una produzione senza preoccupazioni.
